Wir bringen Ihnen die IP- Telefonie nicht nur näher,
... sondern zeigen Ihnen wie einfach CTI (Computer Telephon Integra- tion) ist.
Vermeiden Sie Informationsverluste und verbessern Sie Ihre Servicequalität.
CTI verbindet Telefon und PC. Vom PC können dadurch Telefonfunktionen wie Wählen,
Weiterverbinden, Anzeige der Rufnummer bei ankommenden Telefonaten oder abhören
der Mailbox ausgeführt werden. Leider bieten Standard Produkte oft nicht das,
was Sie als individueller Kunde brauchen.
Aus diesem Grunde entwickeln wir,
... damit Sie sich weiterentwickeln können.
Das Produkt innovaphoneCompanion CTI aus dem Hause Buchberger IT verschafft Ihnen
enorme Verbesserungs- und Einsparpotentiale in den innerbetrieblichen
Prozessen und in der Infrastruktur Ihres Unternehmens. Diese Applikation ist
flexibel einsetzbar in Verbindung mit Ihrer innovaphone-Telefonanlage und
vereinfacht die interne, als auch externe Kommunikation beträchtlich.
- leichte Skalierbarkeit
- intuitiv nutzbar
- leicht und individuell verwendbar
- vertraute Bedienoberfläche
innovaphoneCompanion ist ein Programm, dass in Verbindung mit einem
Voice over IP fähigen Telefon wie dem innovaphone IP200 und einem Headset
ihren Computer in eine leistungsstarke Telefonzentrale verwandelt. Durch die
intuitive, grafische Bedienoberfläche ist das Programm leicht zu bedienen.
Ankommende Anrufe können mit einem Mausklick entgegengenommen werden. Die
Weiterleitung bzw. das Verbinden von Telefonaten kann ebenfalls mit dem
innovaphoneCompanion durchgeführt werden.
Ein persönliches Telefonbuch, das vom Benutzer individuell konfigurierbar ist,
speichert alle wichtigen Telefonnummern. Mit einem Abwesendheitsstatus kann
ein Mitarbeiter anderen internen Teilnehmern wie z.B. der Telefonzentrale
mitteilen, dass er z.B. in einer Konfrenz ist und nicht gestört werden möchte
oder das er gerade zur Mittagspause in der Kantine ist. Das Programm
innovaphoneCompanion ist auch in der Lage auf das LDAP Verzeichnis zuzugreifen.
Dadurch hat man Zugriff auf das globale Telefonbuch des Unternehmens.
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bezügliches eines Freischaltkeys für die Testversion.
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